お買い物ガイド

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お支払いについて

● クレジットカード決済(VISA / Master / AMEX / JCB)

● デビットカード決済(VISA / Master / JCB)
※デビットカード決済はお支払い方法入力画面にて「クレジットカード」を選択してください。

● Google Pay

● Shop Pay

● PayPay
※ご注文後、PayPayの決済画面へ移動してお支払いいただきます。

※決済手数料はすべて無料となっております。


お届けについて

● 佐川急便
常温の通常配送にてお届けいたします。
※商品の海外発送は行っておりません


送料について

都道府県、また商品購入によって異なります。
大まかな確認は以下より都道府県を入力いただきご確認ください。

都道府県を選択してください

※ 表示は目安です。実際の送料は、ご注文手続きの画面でご確認ください。
※ 沖縄県および一部離島へのお届けは、別途料金が発生いたします。
※ 上記送料は、配達箇所が1箇所の場合となります。

配達希望日時につきましては、カート内の「メモを追加する」にてご相談ください。
可能な範囲で対応させていただきますが、ご要望にそえない場合もございますのでご了承ください。


メールの受信について

庄下糀屋からのメールが届かない場合は以下についてご確認ください。

●ドメイン指定受信をされている方はshokakoujiya@gmail.comからのメールを受信可能に設定していただくようお願いいたします。
●ご利用のメールアドレスによってはメールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合があります。迷惑メールフォルダにメールが届いていないかご確認ください。

ご確認いただいても届いていないようでしたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。


発送について

ご注文より最短で1週間程度で発送いたします。
※味噌は発酵状況によって在庫に限りがある場合がございます。その場合、発送をお待たせする場合がございますので予めご了承ください。
※お届け日のご指定がある場合は、4日前までにご注文ください。また、最短での配送をご希望の場合は、日時を指定しないでください。
※ご注文確認メールを領収書としてご利用いただけます。


返品・交換について

誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換はご容赦くださいませ。
不良品につきましては、商品到着後すみやかにご連絡ください。

返品期限につきましては、商品到着後7日以内とさせていただきます。
品質管理には十分留意しておりますが、商品に問題があった場合にはお問い合わせフォームよりご連絡ください。お話合いの上、責任をもって対応させていただきます。


お問い合わせについて

各種お問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームよりお願いいたします。